伺服器監控

系統預設監控參數及警示觸發指標

預設的伺服器監控顯示參數、警示觸發條件如下表。

監控參數	參數內容	異常閾值	觸發警示
Dmesg	查看系統硬體、驅動、核心層錯誤，例如溫度、AISC、介面錯誤等。如發生異常，可能為內核或驅動明確回報失敗、probe階段出錯、I/O操作失敗、資源不足或不相容等。	Fail	✓
Configuration Check (系統可能顯示為Config Check)	確認CPU, Memory, Disk, Network是否正確配置；如為異常，可能發生原因為新增裝置，或裝置遺失。	Mismatch	✓
System Status (系統可能顯示為Sys. Check)	確認被監控端是否於規範時間內持續上傳或更新log。一般規範時間為120秒內。如無上傳或更新，發生原因可能為機台故障，或機台關機，為重大異常，請盡速處理。	NoUpdate	✓
BMC SEL	確認蒐集的BMC Log是否有錯誤訊息。包含可以BMC Log 伺服器蒐集的CPU、記憶條(ECC)、磁碟資訊等資訊。如有異常，可能原因包含：電源與硬體異常、記憶體錯誤、散熱環境異常、儲存設備異常、網路介面錯誤、系統與韌體事件等；可進一步透過DC Guard分析Log內容進行排錯。	Fail	✓
Temperature (系統可能顯示為Temp)	瞭解整體伺服器的溫度狀況，如溫度達到異常閾值，請檢視機體或環境溫度是否發生異常。	> 60°C 或 < 10°C	✓
Health	檢測伺服器整體狀態是否正常。	Unhealthy	✓

警示觸發通知方式

警示觸發時，預設觸發警示方式為自動發送e-mail至貴公司預設窗口。 如有額外購買24/7 NOC監控服務，發生重大異常時，將由雲高NOC撥打電話給窗口提醒緊急排錯。

查閱 SEL 日誌

如異常發生，可於異常發生的設備該列，任一處點選右鍵進入執行選單。點選「Detail Information」即可瀏覽日誌。

進入日誌後，可立即確認異常發生原因。

查閱 BMC Log

如異常發生，可於異常發生的設備該列，任一處點選右鍵進入執行選單。選擇「Open BMC Log」即可瀏覽日誌。

正確啟動BMC Log 日誌畫面如下：

BMC log 自動解析

DC Guard內建完整的資料庫系統，在偵測BMG Log異常後，可於異常發生的設備該列，任一處點選右鍵進入執行選單。

點選「Analyze BMC Log」，進入比對視窗。

DC Guard自動將異常BMC Log資訊與資料庫分析比對，並自動提供問題除錯解決方案及建議。

BMC Log AI 報告建議

為使貴單位IT部門及決策部門資訊盡速同步，AI Report功能可將解析完成的BMC Log再行語意化產出報告。點選儀表板下方「Generate AI Report」以導出報表。

報表產生後，附檔格式.html之匯總檔案會自動下載於桌面。

點選右欄AI BMC Report，針對個別監控設備提供AI處理建議。

SOL 自動連接

左鍵雙擊欲連結SOL之被監控設備，可開啟BMC SOL session。 進入後可進入 BIOS / Console / Log，查看開機過程及系統日誌、遠端診斷及操作維護、系統維護與排錯等進階操作。